Lær Cream of the Crop at kende

 

Om os

Blog

Kontrolrapport

Kontakt os
____________________________
 

71 74 74 27

info@creamofthecrop.dk

Hjælp

Følg os

©2019 by Cream of the Crop

Forsendelse og returnering

Fragt og levering

Cream of the Crop I/S leverer på alle hverdage, med ordre indgået inden kl. 12.00

Vi forsøger altid at få varen afsted samme dag eller senest næstkommende hverdag.

 

Hvis en eller flere af dine varer er i restordre på din samlede ordre, vil du blive kontaktet omkring forventet leveringstidspunkt. Vi eftersender den uden beregning til dig, så du kan modtage de andre varer rettidigt.                  

 

Pakker leveres typisk med Postnord eller GLS. Det er ikke muligt, at afhente på lageret.

Priser for fragt og levering modtager du ved bestillingen.

Vi forbeholder os retten til, at skifte til anden udbyder hvis det er nødvendigt for, at få varen afsendt.

 

Du vil altid modtage en email med Track&Trace nummer, så du kan følge din pakke.

Enkelte pakker kan kun udleveres hvis modtageren er 18 år (produkter med alkohol)

Fortrydelsesret
 

Ifølge Forbrugeraftaleloven er drikkevarer og madvarer ikke omfattet af fortrydelsesretten, hvorfor det ikke er muligt at returnere disse produkter, hvis du fortryder dit køb.

 

Alle andre varer og produkter har du 14 dages fuld fortrydelsesret på.

Returneringsomkostninger skal du dog selv afholde.

 

Fortrydelse skal anmeldes til os senest 14 dage efter modtagelsen af varen og fra fortrydelsen skal I senest 14 dage efter returnere forsendelsen.

 

Meddelelsen skal gives pr. mail på info@creamofthecrop.dk. I meddelelsen skal du gøre os tydeligt opmærksom på, at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret.
 

 

Varens stand, når du sender den retur
 

Du hæfter kun for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer på. Med andre ord – du kan prøve varen på samme måde, som hvis du prøvede den i en fysisk butik.

 

Hvis varen er prøvet udover, hvad der er beskrevet ovenfor, betragter vi den som brugt, hvilket betyder, at du ved fortrydelse af købet kun får en del eller intet af købsbeløbet retur, afhængig af varens handelsmæssige værdi.

 

For at modtage hele købsbeløbet retur må du altså gøre det samme, som man kan i en fysisk butik. Du må afprøve varen, men ikke tage den i egentlig brug.

Returadresse: 

Cream Of The Crop I/S

c/o Lebech og Mauritsen

Aksel Møllers Have 5, 3. th

2000 Frederiksberg

0